Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě
- VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ
- Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
- OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB
- Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí elektronického obchodu JETIXHRACKY.cz. Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha, výkony, kapacita a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat. Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky. Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím. V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.
- POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
- Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
- ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
- Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.
- BALNÉ A POŠTOVNÉ
- Objednané zboží vám zasíláme po České republice Českou poštou, případně společností PPL, dle výběru. Poštovné a balné činí v rámci České republiky 100 Kč v případě využití služeb České pošty, nebo 150 Kč v připadě společnosti PPL. Při objednávce nad 2 000 Kč je poštovné a balné po ČR zdarma. Zákazníkům ze Slovenska bude zásilka odeslána společností PPL za cenu 200 Kč přepočítanou na měnu Euro v aktualním kurzu.
- PLATBA ČR
- Zákazníci v České republice mají na výběr ze dvou spůsobů platby a to platbou při převzetí zasilky (na dobírku), nebo platbou předem na účet vedený u: Fio družstevní záložna, jméno majitele účtu: Vladimír Müller, číslo účtu: 2600053463, kód banky: 2010, konstantní symbol: 0008, variabilní symbol: 9 místné číslo objednávky, specifiský symbol: 2109121224. Platbu proveďte nejpozději do 3 pracovních dnů.
<
- PLATBA SR
- Zákazníci na Slovensku mohou platit pouze předem převodem na účet vedený u: Fio sporiteľné družstvo, jméno majitele účtu: Vladimír Müller, číslo účtu: 2600053463, kód banky: 8330, konstantní symbol: 0008, variabilní symbol: 9 místné číslo objednávky. Odesílatel platby platí poplatky své bance za vnitrostátní (slovenský) platební styk. Platbu proveďte nejpozději do 3 pracovních dnů.
- FAKTURAČNÍ ÚDAJE
-
Fakturační adresa:
Vladimïr Müller
Uzbecká 14
625 00 Brno
Czech republic
IČ: 68081324
DIČ: CZ7805013953
- DODACÍ LHŮTA
- U každého výrobku je uvedena doba dodání. Dodací lhůta je 3-14 pracovních dnů, není-li uvedeno jinak.
- VÝMĚNA ZBOŽÍ
- V případě potřeby Vám nepoužité a nepoškozené zboží vyměníme za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.
- NEVYZVEDNUTÉ ZBOŽÍ
-
Při nevyzvednutí odeslané zásilky vzniká prodávajícímu nárok (§420, §588 Obč.zák.) na úhradu dopravného (poštovného) ve skutečně uhrazené výši (dopravci, poště). V takovém připadě kupující souhlasí s úhradou dopravného a s úhradou penále ve výši 500 Kč. Tento nárok vzniká i v případě, že objednávka přesahuje hodnotu splňující podmínky pro odeslání zdarma, pokud takové jsou platné v době odeslání. Opakované odeslání zásilky je po dohodě možné. Neuhrazené pohledáveky předáváme společnosti Deredes s.r.o. Prodávající si vyhrazuje právo požadovat náhradu s tím spojených nákladů.
- REKLAMACE A ZÁRUKA
- Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním
Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci telefonicky, e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) přiložte doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
Vrácení zboží:
Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu doručit zpět v uvedené lhůtě a to buď osobním předáním nebo zasláním poštou (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží vrátí prodávající obratem zákazníkovi zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny a nákladů, které prodejce vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi (viz bod 5 balné a poštovné).
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou.